Hoe beoordelen onze klanten ons?
Hypotheek24.nl scoort gemiddeld een 9,4 op basis van de klantbeoordelingen op Kiyoh.nl.
Ben je benieuwd naar de ervaringen van andere bezoekers van Hypotheek24.nl? Lees hier onder hun beoordelingen nadat zij zelf hun hypotheek via ons hebben afgesloten.
Wesley beveelt Hypotheek24.nl aan!
Verbeterpunten
Online inzage en gebruiksvriendelijkheid kan iets naar een hoger niveau
Richard beveelt Hypotheek24.nl aan!
Ilse beveelt Hypotheek24.nl aan!
Verbeterpunten
Uploaden van documenten in de online omgeving leek niet altijd goed te zijn gegaan
Dennis beveelt Hypotheek24.nl aan!
Verbeterpunten
Geen, ga zo door.
Ricardo beveelt Hypotheek24.nl aan!
Verbeterpunten
In de online omgeving moeten we soms wel veel scrollen bij de laatste stappen.
Danny beveelt Hypotheek24.nl aan!
Verbeterpunten
Online dossier kan beter/handiger worden vormgegeven.
Lisa beveelt Hypotheek24.nl aan!
Verbeterpunten
geen
Robbert beveelt Hypotheek24.nl aan!
Verbeterpunten
Geen verbeterpunten kunnen benoemen.
Henk Jan beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Webchat en communicatie via Whatsapp snel en kundig. Konden snel dingen voor je uitzoeken
Op 1x na altijd te bereiken.
De informele manier van aanspreken beviel mij ook erg goed.
Verbeterpunten
De website heeft her en der nog wat gebreken, maar is over het algemeen uitstekend. Bij het uploaden van documenten in stap 9 werden mijn bestanden ergens anders geplaatst, terwijl ik echt op de juiste plek uploadde. De stap betreft overlijdensrisicoverzekering heb ik nooit gezien tot een paar dagen voor uiteindelijke akkoord. Deze had ik zelf geregeld maar was verder geen probleem.
Arwin beveelt Hypotheek24.nl aan!