Hoe beoordelen onze klanten ons?
Hypotheek24.nl scoort gemiddeld een 9,4 op basis van de klantbeoordelingen op Kiyoh.nl.
Ben je benieuwd naar de ervaringen van andere bezoekers van Hypotheek24.nl? Lees hier onder hun beoordelingen nadat zij zelf hun hypotheek via ons hebben afgesloten.
Pluspunten
- Erg snelle reacties.
- Goed bereikbaar.
- Erg snel gehandeld, na uploaden vrijwel direct een reactie.
Verbeterpunten
- Eenmaal geen melding gehad dat een document afgekeurd was (kleinigheidje).
- Misschien het gevoel dat de adviseurs naar één verstrekker neigden (agenta), maar dat was gevoelsmatig.
Carli beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. De voortgang is heel erg makkelijk te volgen en de instructies zijn duidelijk. Hypotheek24 is daarnaast erg snel met reageren en nakijken van documenten. Ook zijn ze goed te bereiken via telefoon of chat en het personeel is vriendelijk. Een dikke 10!
Klant beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
De vriendelijke medewerkers loodsen je stap voor stap door het proces heen en reageren altijd zeer snel op vragen.
Tim beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Echt een super bedrijf!!!!
Dulkadir beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Altijd bereikbaar, vriendelijke medewerkers en goedkoop.
Quick Rijbewijs beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Persoonlijke aanpak, de hypotheek coach (in onze situatie, John Ponden) belt je altijd terug!
Verbeterpunten
Bemiddelingskosten arbeidsongeschiktheidsverzekering en overlijdensrsicoverzekering zouden lager kunnen zijn. Er zijn momenteel aanbieders die voor een lager tarief concurrender zijn.
Wachttijd klantenservice.
Rolf beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Zeer snel en professioneel geholpen, goed bereikbaar voor vragen en snelle beantwoording. Erg tevreden!
Klant beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
We zijn continue op de hoogte gehouden door John. Hij belde ook binnen 5 minuten terug. Het inzicht online is fantastisch en heel erg overzichtelijk. John heeft echt hart voor de zaak, bedankt John!
Verbeterpunten
Blijf vooral zo door gaan!
Le Feber beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Super geholpen door Sharon! Zij pakte alles enorm snel op waardoor we snel door konden pakken! De website is makkelijk in gebruik en houdt je op de hoogte door mailtjes te sturen als er iets veranderd in je dossier
Verbeterpunten
Als de medewerkers een bericht plaatsen in het dossier kun je geen bericht terug sturen dit moet je dan altijd telefonisch of per e-mail doen.
Het zou makkelijk zijn als er een functie in komt zodat je het bericht kunt beantwoorden en zodra de medewerker er tijd voor heeft hier dan weer een reactie op kan geven.
Evelyn beveelt Hypotheek24.nl aan!
Klant beveelt Hypotheek24.nl aan!