Hoe beoordelen onze klanten ons?
Hypotheek24.nl scoort gemiddeld een 9,4 op basis van de klantbeoordelingen op Kiyoh.nl.
Ben je benieuwd naar de ervaringen van andere bezoekers van Hypotheek24.nl? Lees hier onder hun beoordelingen nadat zij zelf hun hypotheek via ons hebben afgesloten.
Pluspunten
Vriendelijk geholpen, snel, niet duur
Verbeterpunten
Coach kan meer contact leggen
Jaap beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Snel en relatief goedkoop een hypotheek. Net personeel dat de klant echt wil helpen
Verbeterpunten
De chatfunctie wordt duidelijk minder aandacht aan besteed dan de andere communicatiemethoden. Hier kan beter een vast persoon (of een paar personen) voor aangesteld worden.
Tim beveelt Hypotheek24.nl aan!
Klant beveelt Hypotheek24.nl aan!
Klant beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Goedkoop, goede service:)
Klant beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Contact via de app is goed bevallen.
Verbeterpunten
Ikzelf moest steeds binnen 24 uur reageren maar mijn coach deed dat zelf niet altijd
Klant beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Door John Ponden blijf ik hypotheken aanleveren.
Uitstekende kracht voor hypotheek24.nl
Verbeterpunten
personeel via chat moeten vaak door verwijzen naar Coach voor eenvoudige vragen.
Anno Regeling beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Alles goed geregeld. Had weinig omkijken naar zaken, ook als deze fout gingen. Het kaartje wat ik een paar dagen geleden ontving vond ik erg attent:)
Verbeterpunten
In e-mail net het aanmeldingsformulier voor de taxatie geven jullie aan dat het verbouwingsformulier moet worden ingevuld wanneer je van plan bent te verbouwen. Wellicht goed om hieraan toe te voegen dat dit alleen hoeft wanneer de verbouwing moet worden medegefinancierd. Bij mij ging dit nu fout en hadden we allebei extra werk.
Klant beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Snelle en duidelijke communicatie
Verbeterpunten
Haal bestanden die overbodig zijn weg. Hier was de grootste verwarring. Liefst zelf kunnen verwijderen om de juiste documenten te plaatsen. Zijn er nogal veel. Vandaar
Sfinx beveelt Hypotheek24.nl aan!