Hoe beoordelen onze klanten ons?
Hypotheek24.nl scoort gemiddeld een 9,4 op basis van de klantbeoordelingen op Kiyoh.nl.
Ben je benieuwd naar de ervaringen van andere bezoekers van Hypotheek24.nl? Lees hier onder hun beoordelingen nadat zij zelf hun hypotheek via ons hebben afgesloten.
Pluspunten
Snel, adequaat, accuraat, vriendelijk, kortom, ik ben heel tevreden. Ook ervaringen met lange responstijden (per mail of per telefoon) kan ik niet bevestigen; ik werd altijd snel en duidelijk geholpen. Aanrader dus !
Verbeterpunten
Geen verbeterpunten.
Eva beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Voor weinig je hypotheek geregeld! Met een beetje verstand van hypotheken en je kan alles zelf. Na contact snel je vragen beantwoord. Kost soms wat tijd om je documenten in te scannen. Maar geen afspraak op een kantoor. Gewoon alles thuis doen.
Steven beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Zeer positief ervaren. Was vooraf ergens een beetje sceptisch maar ik kan achteraf zeggen dat ik heel erg blij ben met de keuze voor Hyoptheek24.nl!!!
Roy beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Goede prijs, persoonlijke hypotheekcoach, goede bereikbaarheid (mail & telefonisch zonder wachttijden, snelle reactietijd
Verbeterpunten
Zelf de mogelijkheid om te veranderen van hypotheek als je nog aan het begin van het proces zit. Dit is nu gedaan door hyp24, omdat de offerte termijn bij mijn eerste keus niet gunstig was. Later bleek andere aanbieder op dat moment ook beter.
Zelf de mogelijkheid om verkeerd geüploaden documenten te verwijderen (voordat ze akkoord zijn). Per ongeluk nog wel eens het verkeerde erin gezet en moest dan door hyp24 verwijderd worden
Loes beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Ze staan voor je klaar. Weten waar ze het over hebben en zijn vriendelijk! Bedankt Hypotheek24 (en Janneke!)
Verbeterpunten
Soms is het te druk bij de telefoon en moet je lang wachten voor je te woord gestaan wordt (soms meer dan 15minuten in de wacht)
Via de chat kan soms ook wat langer duren, maar dan kan in de tussentijd gewoon verder met werken.
Jeroen beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Doordat alles via de computer gaat alles duidelijk op papier. Fijne werkwijze die ook buiten kantooruren mogelijk is. Chat werkt snel en afspraken 100% nagekomen. Veel goedkoper dan zogenaamde "financieel adviseurs"
Verbeterpunten
Belangrijke tip, jullie vullen een gat in de markt op , hou dit vast
Rene beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Hypotheekaanvraag gaat gemakkelijk en snel.
Medewerkers zijn erg betrokken en goed te bereiken.
Verbeterpunten
-
Mart beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Duidelijk en goed mail contact
Verbeterpunten
Slechte telefonische klantenservice. Ik werd niet prettig behandelt. Als dit mijn eerste contact was met dit bedrijf had ik het direct links laten liggen.
Klant beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Snel een eenvoudig zelf een hypotheek afsluiten via Hypotheek24! Goede service via de chat functie, telefoon en e-mail. Aanleveren van documenten gaat eenvoudig via de website en je hebt snel een overzicht van wat je nog moet doen.
Verbeterpunten
Zou geen verbeterpunten weten! Ga vooral zo door Hypotheek24!
Jeroen beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Ik zit nog in het traject en heb mij goed voorbereid. Alle documenten vandaag in één keer geupload en een extra mail gestuurd met wensen die ik niet kwijt kon. Mijn aanvraag moet binnen een week afgehandeld kunnen zijn. Heb gekozen voor Munt en die schijnt snel te zijn. Ga mijn ervaringen hier zeker plaatsen. Eerste indruk is goed. Werd netjes geholpen en alles werd keurig en snel beantwoord. groet Serge
Verbeterpunten
Extra opmerkingen bij je aanvraag plaatsen.
Serge beveelt Hypotheek24.nl aan!