Hoe beoordelen onze klanten ons?
Hypotheek24.nl scoort gemiddeld een 9,4 op basis van de klantbeoordelingen op Kiyoh.nl.
Ben je benieuwd naar de ervaringen van andere bezoekers van Hypotheek24.nl? Lees hier onder hun beoordelingen nadat zij zelf hun hypotheek via ons hebben afgesloten.
Paul beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Mooi concept voor mensen die niet te veel geld kwijt willen aan financiële bemiddeling, mits het een "eenvoudige" hypotheek aanvraag betreft. Erg vriendelijk,enthousiast en meedenkend personeel. Fijne lay-out van de site. Vele tijdstippen en manieren bereikbaar!
Verbeterpunten
Helaas heb ik net een periode meegemaakt waarbij hypotheek24 het enorm druk had (record aantal hypotheek aanvragen in November i.v.m. rentestijging e.d.) waardoor de communicatie niet altijd soepel verliep, hierdoor ontstond er hier en daar ruis. Dit zou ondervangen kunnen worden door toch iets meer tijd te besteden aan de klant in het meenemen door het gehele proces. D.w.z. peilen; is de offerte naar wens, snapt de klant elke stap die genomen wordt en zijn er nog vragen/opmerkingen? Door hierin zelf een pro-actieve benadering te nemen wordt de hele ervaring net iets persoonlijker en ondervang je ruis in communicatie door dit soort momenten in te bouwen in het proces.
Daarbij maakt het de hele ervaring net iets persoonlijker.
michella beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Alles zeer positief!
Roel beveelt Hypotheek24.nl aan!
marinus beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Erg tevreden over mijn hypotheekcoach John Ponden
Johan beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
duidelijk over wat nodig was en wanneer dit nodig was. Het was een goed gevoel dat vooraf alles al werd gecheckt voordat het naar de hypotheekverstrekker ging.
Verbeterpunten
Telefonisch niet altijd even goed bereikbaar.
Ramon beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Verbeterpunten
Roman beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Duidelijkheid in het verwarrende traject bij sommige hypotheekaanvragen
Verbeterpunten
Netjes werken.
Gerben beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Duidelijkheid in het verwarrende traject bij sommige hypotheekaanvragen
Verbeterpunten
Netjes werken.
Gerben en Nicole beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
De website is helder en duidelijk. Personeel aan de telefoon is professioneel, adequaat, snel en behulpzaam. Hypotheekcoach John Ponden heeft ons zeer perfect geholpen. Geen lange wachttijd en de chatfunctie werkt ook goed. Prijs kwaliteit verhouding van de diensten klopt. Zeker een aanrader voor mensen die een hypotheek willen afsluiten of willen oversluiten.
Ridvan beveelt Hypotheek24.nl aan!